Quem somos

Nós da Solutions Imóveis somos comprometidos com a privacidade dos visitantes do nosso site.

Esta política se aplica, como controladores, a respeito de dados pessoais coletados dos visitantes do site www.solutionimoveis.com.br, ou seja, determinaremos a frente o propósito e os meios do processamento dos dados pessoais.

Nosso website implementa controles de privacidade que afeta a maneira como processamos dados pessoais. Através dos controles de privacidade, podemos garantir que nós só entraremos em contato com você se for utilizado nosso formulário de contato em sua página específica. De outra forma, não entraremos em contato, nem enviaremos material de marketing.

Dados Pessoais

De acordo com o artigo 5°, parágrafo I da LGPD, dado pessoal é “dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável”. Também pode-se dizer que são as informações de pessoas naturais vivas que, direta ou indiretamente, identificam um indivíduo.

O artigo 12°, § 2° também determina que “Poderão ser igualmente considerados como dados pessoais, para os fins desta Lei, aqueles utilizados para formação do perfil comportamental de determinada pessoa natural, se identificada.”

Processamento de Dados Pessoais

Neste capítulo, explica-se:

  1. Quais dados podem ser processados;
  2. Os propósitos pelos quais se processa dados pessoais;
  3. As bases legais para o processamento.

Podemos processar dados sobre o uso do nosso site (“dados de uso“). Os dados de uso podem incluir seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador, sistema operacional, fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site, bem como informações sobre tempo, frequência e padrão de uso. O propósito dos dados de uso é fazer análises estatísticas do nosso site, através de cookies padrão da nossa plataforma. Não utilizamos cookies de redes sociais. A base legal para a utilização de cookies é legítimo interesse de monitorar a utilização de nosso website.

Podemos processar informações contidas ou relacionadas a qualquer comunicação que você nos enviar para que entremos em contato convosco (“dados de correspondência“). Os dados de correspondência podem incluir nome, e-mail, telefone, empresa e “sua mensagem”, além de metadados associados à comunicação. Nosso site gerará os metadados associados às comunicações feitas usando os formulários de contato. Os dados de correspondência podem ser processados para fins de comunicação com você. A base legal para este processamento é o seu consentimento (visto que você preencheu nosso formulário) e nosso legítimo interesse para entrarmos em contato com você e promover negócios, tira-dúvidas, serviços ou, em última instância, marketing.

Pede-se que não seja enviado nenhum outro tipo de informação para a Solution Imóveis, que não tenha sido previamente solicitada.

Compartilhamento de Dados Pessoais

Não temos a previsão de compartilhamento de dados com terceiros ou empresas do grupo, mas podemos divulgar seus dados pessoais quando tal divulgação for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos, ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa física. Também podemos divulgar seus dados pessoais quando tal divulgação for necessária à instrução, exercício ou defesa de ações judiciais, quer em processo judicial, quer em processo administrativo ou extrajudicial.

Transferência Internacional de Dados Pessoais

Não prevemos em nosso site a transferência internacional de dados.

Armazenando e Deletando Dados Pessoais

Este capítulo estabelece nossas políticas e procedimentos de retenção de dados, que são projetados para ajudar a garantir que cumpramos nossas obrigações legais em relação à retenção e exclusão de dados pessoais.

Os dados pessoais que processamos para qualquer finalidade ou finalidades não devem ser mantidos por mais tempo do que o necessário para essa finalidade ou finalidades.

Reteremos seus dados pessoais da seguinte forma: Dados pessoais enviados pelo formulário serão retidos por um período mínimo de 1 (um) ano após o envio dos dados e por um período máximo de 5 (cinco) anos após o último contato que for realizado entre as partes.

Em alguns casos, não nos é possível especificar antecipadamente os períodos durante os quais os seus dados pessoais serão conservados. Nesses casos, determinaremos o período de retenção com base nos seguintes critérios: o período de retenção de dados de coockie de sessão será determinado com base no espaço armazenado no servidor, ou política de rotacionamento de registros, que pode ser mensal, trimestral ou anual.

Não obstante as outras disposições deste capítulo, podemos reter os dados pessoais quando tal retenção for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos, ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa física. A exemplo, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados.

Emendas

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos, publicando uma nova versão em nosso site. Você deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que está satisfeito com quaisquer alterações a esta política.

Nós podemos notificá-lo sobre alterações significativas a esta política por e-mail ou através do sistema de mensagens pop-up em nosso site.

Seus Direitos

Neste capítulo, resumimos os direitos que você tem sob a lei de proteção de dados (LGPD). Alguns dos direitos são complexos e nem todos os detalhes foram incluídos em nossos resumos.

Portanto, você deve ler a lei relevante e as orientações das autoridades reguladoras para obter uma explicação completa desses direitos.

Seus principais direitos sob a lei de proteção de dados são:

  1. O direito de acesso;
  2. O direito de retificação;
  3. O direito de apagamento;
  4. O direito de restringir o processamento;
  5. O direito de se opor ao processamento;
  6. O direito à portabilidade dos dados;
  7. O direito de reclamar a uma autoridade supervisora;
  8. O direito de retirar o consentimento.

Você tem o direito de confirmar se processamos ou não seus dados pessoais e, quando o fazemos, acesso aos dados pessoais, juntamente com certas informações adicionais. Essas informações adicionais incluem detalhes sobre as finalidades do processamento, as categorias de dados pessoais em questão e os destinatários dos dados pessoais. Desde que os direitos e liberdades de terceiros não sejam afetados, forneceremos a você uma cópia de seus dados pessoais. A primeira cópia será fornecida gratuitamente, mas cópias adicionais podem estar sujeitas a uma taxa razoável.

Você tem o direito à retificação de quaisquer dados pessoais inexatos sobre si e, tendo em conta as finalidades do tratamento, à conclusão de quaisquer dados pessoais incompletos sobre si.

Em algumas circunstâncias, você tem o direito de apagar seus dados pessoais sem demora injustificada. Essas circunstâncias incluem:

  1. Os dados pessoais não são mais necessários em relação às finalidades para as quais foram coletados ou processados de outra forma;
  2. Você retira o consentimento para o processamento baseado em consentimento;
  3. Você se opõe ao processamento de acordo com certas regras da lei de proteção de dados aplicável;
  4. O processamento for para fins de marketing direto;
  5. Os dados pessoais foram processados ilegalmente.

No entanto, existem exclusões do direito de apagamento. As exclusões gerais incluem quando o processamento é necessário:

  1. Para exercer o direito de liberdade de expressão e informação;
  2. Para o cumprimento de uma obrigação legal;
  3. Para a declaração, exercício ou defesa de ações judiciais.

Em algumas circunstâncias, você tem o direito de restringir o processamento de seus dados pessoais. Essas circunstâncias são:

  1. Você contesta a exatidão dos dados pessoais;
  2. O processamento é inexato ou não autorizado, mas você se opõe ao apagamento;
  3. Não precisamos mais dos dados pessoais para fins de nosso processamento, mas você precisa de dados pessoais para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais;
  4. Você se opôs ao processamento, aguardando a verificação dessa objeção.

Nos casos onde o processamento foi restringido com base nisso, podemos continuar a armazenar seus dados pessoais. No entanto, apenas o processaremos de outra forma: com o seu consentimento; para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; para a proteção dos direitos de outra pessoa física ou jurídica; ou por motivos de importante interesse público.

Sobre Coocies

Um cookie é um arquivo que contém um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da web para um navegador da web e é armazenado pelo navegador. O identificador é enviado de volta ao servidor sempre que o navegador solicita uma página do servidor.

Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou cookies de “sessão”. Um cookie persistente será armazenado por um navegador da Web e permanecerá válido até a data de expiração definida, a menos que seja excluído pelo usuário antes da data de expiração. Um cookie de sessão, por outro lado, expirará no final da sessão do usuário, quando o navegador da web for fechado.

Os cookies normalmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um usuário, mas as informações pessoais que armazenamos sobre você podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas dos cookies

Os coockies que usamos são:

  1. Coockies de Sessão;
  2. Coockies de Análise: usamos cookies para nos ajudar a analisar o uso e o desempenho do nosso site;
  3. Cookies de Consentimento: usamos cookies para armazenar suas preferências em relação ao uso de cookies de maneira geral.

Bloquear todos os coockies pode ter um impacto negativo na experiência de navegação em nosso site.

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Informações a nosso respeito

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Nosso Encarregado de Dados (DPO) é Leandro e o meio de contato é via formulário de contato.